返回列表生活报讯 （帮办记者张立 仲亮 文/摄） 住进新房本是高兴的事◈◈ღ★，但购买了哈尔滨华润悦府小区新房的市民谷女士却始终高兴不起来◈◈ღ★。门关不上◈◈ღ★、瓷砖开裂◈◈ღ★、墙布鼓包◈◈ღ★、地热管漏水……购房时承诺的精装修房◈◈ღ★，从进户一直在维修摩纳哥vs矿工◈◈ღ★，始终麻烦不断◈◈ღ★。11日◈◈ღ★，谷女士再次请假回家◈◈ღ★，因为供热试水时◈◈ღ★，家里的地热管突然漏水◈◈ღ★，把楼下的邻居家给泡了九州酷游体育官网◈◈ღ★。◈◈ღ★。当日接到谷女士的投诉后◈◈ღ★，记者对此事进行了采访◈◈ღ★。
谷女士告诉记者◈◈ღ★：“因为是现房◈◈ღ★，看到小区院内的品质不错就直接购买了◈◈ღ★，而且买的价格比同地段小区要高一些◈◈ღ★，但入住后发现房子内的装修并不精致◈◈ღ★。”
采访中记者了解到◈◈ღ★，谷女士是今年7月份购买的华润悦府小区9号楼3单元13楼的一处房子◈◈ღ★，因为是装修好的现房◈◈ღ★，8月份就办理了进户手续◈◈ღ★，9月23日正式入住KU游◈◈ღ★，但从办理进户手续后◈◈ღ★，谷女士的这套精装房就出了些“毛病”◈◈ღ★。
“进户当日◈◈ღ★，我就发现卫生间手盆◈◈ღ★、地面都很脏乱◈◈ღ★，好像管线动过◈◈ღ★，询问后管家才说前几天卫生间漏水了◈◈ღ★，但师傅已经维修好了◈◈ღ★。这之后第二天就收到欠费170元的电费通知◈◈ღ★，没入住怎么就欠费了呢？管家告诉我◈◈ღ★，公司会承担电费◈◈ღ★，马上上报◈◈ღ★，但这都一个多月了也没人管◈◈ღ★。后来我又发现厨房门不好使◈◈ღ★、窗外窗台保温层裸露◈◈ღ★、地砖的美缝掉渣◈◈ღ★、进门鞋柜关不严◈◈ღ★、排烟罩烟道不好使等问题◈◈ღ★，可以说状况不断◈◈ღ★，大大小小维修了十几次◈◈ღ★。”谷女士告诉记者◈◈ღ★，之所以选精装修房◈◈ღ★，就是图个省事◈◈ღ★，选房时也听售楼员介绍是精装房◈◈ღ★，而且都是大品牌的材料◈◈ღ★，承诺每套房投入的装修费用在二三十万元左右◈◈ღ★，觉得挺合适就买了◈◈ღ★，却没感受到精装精在哪儿◈◈ღ★，迫不得已自己重新换了排烟设备◈◈ღ★，又花钱重新做了地砖的美缝◈◈ღ★。
本想着进户时把装修出现的问题都解决了◈◈ღ★，入住后就好了◈◈ღ★，可入住后谷女士又遇到了问题“一箩筐”KU游◈◈ღ★。提起搬家后的生活◈◈ღ★，谷女士一脸无奈◈◈ღ★，“搬家后住的二十天◈◈ღ★，我家天天都在维修◈◈ღ★。”
记者到谷女士家时ku九州酷游官网◈◈ღ★。◈◈ღ★，正好维修师傅来给谷女士家维修墙布◈◈ღ★。现场记者和维修师傅攀谈◈◈ღ★，什么原因造成墙布鼓包◈◈ღ★，对方一边重新处理墙面一边说◈◈ღ★，“没弄好呗◈◈ღ★，也不知道谁干的活儿KU游◈◈ღ★。这还不算啥◈◈ღ★，有的业主家的客厅一大片墙布都坏了◈◈ღ★。”
“其实像墙布鼓包◈◈ღ★、门口踢脚线掉了◈◈ღ★、厨房水龙头冒水◈◈ღ★，门拉不开等问题都还可以忍◈◈ღ★，但有些装修基本功能都不能保证摩纳哥vs矿工◈◈ღ★，还存在安全隐患◈◈ღ★。”谷女士的爱人带记者来到一间卧室◈◈ღ★，“这是什么质量的门◈◈ღ★，悬在空中◈◈ღ★，搬来第一天我们才发现门关不上◈◈ღ★，后来给维修了◈◈ღ★，现在门框下面都是玻璃胶摩纳哥vs矿工◈◈ღ★，门上部露着白毛茬的木头◈◈ღ★。”随后◈◈ღ★，记者又被指引到了卫生间内KU游◈◈ღ★，“你看这墙面的瓷砖从上面裂到下面◈◈ღ★，别说精装修◈◈ღ★，就是普通装修也不能出现这种情况KU游◈◈ღ★，而且洗浴区头顶的瓷砖都要掉下来了◈◈ღ★，天天进出都提心吊胆的◈◈ღ★，向管家报修了◈◈ღ★，可一直也没人来给维修◈◈ღ★。厨房更奇葩◈◈ღ★，露出的地方有瓷砖KU游◈◈ღ★，所有遮挡的部分都没有瓷砖◈◈ღ★，是裸露的水泥面KU游◈◈ღ★，这种装修能算精装修吗？”谷女士的爱人表示◈◈ღ★。
因为房子在质保期◈◈ღ★，针对精装修房子出现的问题◈◈ღ★，谷女士也找过开发企业◈◈ღ★，但对方相关工作人员表示◈◈ღ★，这种问题很正常◈◈ღ★，找物业管家申报◈◈ღ★，他们都会找人来维修◈◈ღ★。
“能给修也行◈◈ღ★，这我也不计较了◈◈ღ★，但没想到地热管竟然也坏了◈◈ღ★。”谷女士告诉记者◈◈ღ★，“十一”期间◈◈ღ★，供热刚试水◈◈ღ★，管家就找到他们家◈◈ღ★，说他们家漏水把楼下住户家给淹了◈◈ღ★，把谷女士家的管线都关闭了◈◈ღ★。“我自己家的地面是干的◈◈ღ★，哪里出的水呢？随后维修人员来排查◈◈ღ★，才发现是我家地热管出了问题◈◈ღ★。”谷女士表示◈◈ღ★，她也咨询了专业人士◈◈ღ★，一般新房子的地热管线是不会出现问题的◈◈ღ★，因为安装在地面下◈◈ღ★，所以安装后要反复做测试◈◈ღ★，还要进行专业检查◈◈ღ★，然后才能铺地砖◈◈ღ★。
11日◈◈ღ★，记者采访当日14时◈◈ღ★，华润置业相关负责人◈◈ღ★、项目负责人◈◈ღ★、维修人员◈◈ღ★、地热专业检测人员等都来到现场◈◈ღ★，对谷女士家的地热管线进行了检测◈◈ღ★。在测试中◈◈ღ★，检测人员表示◈◈ღ★，谷女士家已经不是这个小区的第一家◈◈ღ★，还有其他家也出现了地热管漏水的情况◈◈ღ★。随后◈◈ღ★，经过检测◈◈ღ★，确定漏水点在进门附近的地热管处◈◈ღ★，如果维修就得把地面刨开◈◈ღ★。
刚入住的精装修房却要刨地面◈◈ღ★，这让谷女士很心疼◈◈ღ★，为了不影响整栋楼的供热◈◈ღ★，谷女士只好同意施工◈◈ღ★。随着电钻的施工声◈◈ღ★，谷女士家的地砖被刨开◈◈ღ★，漏点找到了◈◈ღ★，竟是地热管线出现了一处裂口◈◈ღ★。谷女士说◈◈ღ★，现场检测人员告诉她◈◈ღ★，不是卡口不严或者松动◈◈ღ★，是管线中间的口子◈◈ღ★。
本来买精装修房是为了住个舒心◈◈ღ★，谷女士一家却住得很闹心◈◈ღ★。对此◈◈ღ★，谷女士和爱人非常担心◈◈ღ★，刚入住二十天的精装修房就出了这么多问题◈◈ღ★，如果以后再出现问题该怎么办？如果地热管线以后再出问题◈◈ღ★，又该谁管？
谷女士表示◈◈ღ★，按照合同规定摩纳哥vs矿工◈◈ღ★，房屋工程质量中像地热管线这样的设施保修期就是两年◈◈ღ★，而对于精装修房设施的保修期限则没有规定◈◈ღ★。“华润如此质量的精装房◈◈ღ★，谁敢保证不会再出现问题◈◈ღ★，所以我要求延长我家的保修期到五年九州ku游官网◈◈ღ★！◈◈ღ★，但开发企业不同意◈◈ღ★。”
针对谷女士家的情况◈◈ღ★，来到现场的松北华润悦府项目维保管理的相关负责人表示摩纳哥vs矿工◈◈ღ★，小区这么多房子◈◈ღ★，难免不出现问题◈◈ღ★，所以谷女士家的情况也是正常的◈◈ღ★，延保是不可以的◈◈ღ★。有问题◈◈ღ★，他们是可以维修的◈◈ღ★。希望业主自己购买保险◈◈ღ★，出现问题可以理赔的◈◈ღ★。他们公司可以负担购买保险的费用◈◈ღ★。
“华润悦府的装修是存在一定质量问题的◈◈ღ★，装修肯定是缩水了◈◈ღ★，出了问题应该由开发企业负责◈◈ღ★，为什么要购买保险◈◈ღ★。”谷女士12日给记者打来电话说◈◈ღ★，华润的相关负责人又到她家表示◈◈ღ★，将会联系建设施工方◈◈ღ★，现场讨论解决方案◈◈ღ★。