返回列表“家里好像注入了温暖的春风ღღ，使人感到温暖ღღ、惬意ღღ、舒服ღღ！”10月初ღღ，今日头条用户“一颗树zsl”在app发布的一篇文章吃饭时还在她身体里ღღ，牵出了一段双向奔赴的故事ღღ。
原来ღღ，十一假期期间ღღ，山东济南的张先生（化名）买了一台海尔洗衣机ღღ，却因上水管道安装问题犯了愁ღღ。没想到海尔服务师仅用一刻钟ღღ，就为张先生解决了局改难题ღღ，在30厘米的距离内安装7个进出水口ღღ，顺利交付ღღ。事后ღღ，张先生在今日头条上发表了一篇题为《海尔家电送春风》的文章ღღ，对海尔服务专业ღღ、高效的态度表达了认可ღღ。
张先生的故事看似是一件小事九州ku游官网ღღ，ღღ，实则是海尔智家持续围绕用户需求ღღ，不断升级服务模式的生动诠释ღღ。通过搭建行业首个数字化服务平台ღღ，海尔智家解决了不专业酷游在线登录ღღ、效率低ღღ、乱收费家电服务行业三大痛点ღღ，为用户创造全流程最佳体验ღღ。
对于张先生来说吃饭时还在她身体里ღღ，买洗衣机不仅要看产品好不好ღღ，服务水平也是考虑的重点ღღ。因为着急使用ღღ，所以张先生希望洗衣机送到货后能尽快安装ღღ。但由于家里是多年前安装的上水管道ku酷游官网ღღ，许多地方与新买的洗衣机不匹配ღღ，管路较为复杂ღღ，安装起来比较麻烦ღღ。
但令张先生意外的是ღღ，他认为比较棘手的问题ღღ，被海尔服务师一一轻松解决了ღღ。服务师在观察安装环境并仔细测量后ღღ，在30厘米的距离内安装了7个进出水口ღღ，紧凑协调美观ku酷游官网ღღ。同时ku酷游官网ღღ，考虑到张先生一家人的用水习惯ღღ，服务师还贴心地加装了一个冷热水混水阀ღღ，这样一来ღღ，冬天也不用担心水凉的问题了ღღ。安装完毕后吃饭时还在她身体里ღღ，张先生对海尔服务师的专业ღღ、高效服务表示认可ღღ，并在今日头条发文表示ღღ：本来是一次平常的购买ღღ，由于海尔洗衣机售后的专家级师傅的精细安装ღღ，家里好像注入了温暖的春风ღღ，使人感到温暖ღღ、惬意ღღ、舒服ღღ！
服务师之所以能以精湛的技术ღღ、极高的效率解决安装难题ღღ，背后离不开海尔智家全方位升级的数字化服务ღღ。一直以来ღღ，家电服务行业存在不专业ღღ、效率低ku酷游官网ღღ、乱收费等诸多问题ღღ，尤其在服务专业性方面ღღ，上门的师傅大部分身兼多个品牌ღღ，精力不足ღღ、技术水平也参差不齐ღღ，而海尔智家通过搭建行业首个数字化服务平台ღღ，不仅破解了家电服务行业三大痛点ღღ，也推动了用户体验持续升级ღღ。
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